【Study】「エンジニアなら知っておきたい障害報告&再発防止策の考え方」という記事
エンジニアなら知っておきたい障害報告&再発防止策の考え方 - Qiita
という記事を読みました。
読んでいて、自分の至らなさに反省。
日頃から障害の経過をまとめておく癖をつけなければいけません。
未来の大きな障害を防ぐために。
・サマリは誰でも理解できるように書く
・規模の大きさを第三者にまとめてもらう
・時系列をまとめる
・チーム振り返りをする
・良い再発防止策
上記を意識しようかな。